H1O, productos para Hostelería y Comercio

Como sabes Hosteleria10 es una tienda de productos y maquinaria para la Hostelería y el Comercio.

Para ayudarte en tu trabajo, la cuidamos y la hacemos funcionar un grupo de profesionales expertos en máquinas, aparatos, utensilios, muebles, ropa,… para bares, restaurante, hoteles y otros muchos negocios de Hostelería.

También algunos estamos especializados en productos para comercios asociados a la alimentación, como carnicerías, panaderías, tiendas de alimentación, etc.

Formamos varios equipos:

• Mientras unos buscamos y examinamos productos de calidad para subir a nuestra tienda…
• Otros atendemos el teléfono o solucionamos vía email las consultas de todos vosotros.
• También hay un equipo técnico, que con su programación y sus diseños, mantiene nuestra tienda lo más rápida y bonita posible.

En ciertos casos, ofrecemos servicios de instalación y montaje. Como sistemas de extracción de humos o montaje certificado de hornos, por ejemplo. También podemos ponerte en contacto con el servicio técnico de algún fabricante. Consúltanos.

Hosteleria10 ¿es una web profesional?

Por supuesto. Primero por todos nuestros años de experiencia en el sector de la Hostelería. También porque así lo asegura Confianza Online, que es el sello de calidad en Internet líder en España.

Este Sello solo lo mostramos las empresas que hemos decidido comprometernos a fomentar las buenas prácticas en Internet.

Para conseguirlo, es necesario estar adherido a “Confianza Online” y cumplir con su Código Ético.

Las empresas que mostramos este distintivo garantizamos la máxima transparencia, seguridad y confianza a la hora de comprar y navegar en nuestras webs.

Y la compra ¿es segura?

Más que segura, la compra en nuestra tienda es segurísima. Tan segura como CaixaBank.

Cuándo se realiza el pago en H10, se hace en la web de pago de CaixaBank. En una página similar a esta:

En nuestra tienda, si tú das permiso, sólo guardamos tus datos de contacto y facturación.

Nunca, en ningún caso, tenemos acceso a los datos de tu tarjeta. Sólo CaixaBank los puede conocer.

Ninguna tienda puede ser más segura.

También tenemos otras formas de pago. Por ejemplo, puedes elegir pagar por transferencia, desde una oficina de tu banco o desde una App de tu móvil. O utilizando PayPal o Bizum. O financiando tu compra con el sistema Payin7.

Como prefieras. Todos estos sistemas son seguros.

y… ¿es barata?

Somos parte del sector de la Hostelería. Seleccionamos productos que valen más de lo que cuestan. Y los ofrecemos a un precio imbatible. Tanto, que si encuentras algún producto a un precio más barato, nosotros lo igualamos.

A esto lo llamamos mejor precio garantizado .

¿En qué sección encuentro el artículo que necesito?

Sencillísimo: utiliza el Buscador

Nuestro buscador es bastante 'inteligente'. Escríbele y te mostrará lo que le pidas.

Si no lo hiciera, llámanos. Estamos aquí para ayudarte.

Busca por tipo de aparato o busca por tipo de negocio

Por ejemplo, si eres carnicero, busca en Carnicerías y Charcuterías.

Aquí tienes una relación de las páginas con productos para negocios:

Comercio

Hostelería

Éstas, son páginas especializadas en negocios de Hostelería y en comercios relacionados con la alimentación.

En ellas encontrarás productos cuidadosamente seleccionados. Todos ellos son artículos de calidad y con buen precio, que te pueden sugerir ideas para renovar o para ampliar tu negocio.

Y así, hacerlo más rentable.

También puedes buscar por marca

Si sabes la marca del producto que quieres. O si quieres un producto de la misma marca que uno que ya tienes, mira en la página de la marca.

En nuestra tienda tenemos productos de más de 160 marcas.

Son las mejores marcas del sector. La mayoría sólo trabajan productos específicos para la Hostelería, el canal Horeca y el Comercio.

En la sección Marcas encontrarás nuestros fabricantes y marcas ordenados alfabéticamente y distribuidos en cuatro páginas, A-E, F-G, J-Q y R-Z.

Seguro que está la marca que buscas.

Hay muchos más productos en los Catálogos por Secciones

En Hosteleria10 hacemos una estricta selección de los productos que subimos a nuestra tienda.

Evidentemente, no podemos subir todos los productos de Hostelería que se distibuyen en España.

Así que seleccionamos. Solo subimos los productos, que consideramos que tienen la mejor relación calidad/precio.

Algunos no los subimos porque no nos inspiran la suficiente confianza. Pero otros muchos sí que son buenos productos. Todos ellos están en nuestros Catálogos por Secciones.

Estos catálogos también te servirán para sacar ideas. Algunas podrán ayudarte a hacer más atractivo y rentable tu negocio de Hostelería.

Si no lo tienes claro ¡pídenos presupuesto!

Tanto si necesitas un sólo producto que no encuentras. O si necesitas hacer un pedido son muchos productos. O si quieres pedirnos muchos artículos de un ínico producto, pídenos un presupuesto. Será lo más sencillo y rentable para tí.

Estas son las ventajas de los presupuestos de Hosteleria10

• Es gratis.
• Podremos aconsejarte productos de nuestro amplísimo catálogo, que incluye marcas y productos que no están publicados en nuestra tienda, pero que están disponibles para ti.
• Te favorecerá nuestra experiencia seleccionando los productos más adecuados para un trabajo o un negocio concreto.
• Te beneficiarás de algún descuento adicional, si estuviéramos en disposición de podértelo ofrecer.

Llámanos, o bien, rellena este formulario para solicitar presupuesto

¿Qué hay de los plazos de entrega?

Cuándo tengas prisa por recibir un producto, lo mejor es encargalo ¡ya!

Si haces tu pedido antes de las 7:00 h de la tarde, ese mismo día lo notificamos al almacén y el envío se pondrá en marcha.

Por supuesto que los equipamientos hechos a medida han de montase bajo pedido. Llevarán más tiempo.

También, en ciertos casos, cuando se acaba el stock en almacén, hay que esperar una nueva remesa.

Estos líos con el stock se explican mejor en esta Guía

Pero una cosa es clara, nosotros actuamos con la mayor rapidez posible.

Portes gratis, GRATIS, sin más

La variedad de peso, precio, tamaño y destino de los productos que puedes comprar en nuestra tienda es inmensa. Pero los envíos a la Península siempre son gratis.

Los envíos a Baleares, Ceuta, Melilla, Islas Canarias y a paises extranjeros son estudiados para cada pedido, independientemente de la cantidad de su importe.

Hay unas poquísimas excepciones. Por ejemplo, algunas vajillas (muy especiales) las traemos directamente desde Italia. Según sea el pedido, el porte puede tener cierto coste.

En estos casos especiales siempre dejamos muy claro el precio de los portes y las razones por las que se deben pagar estos portes. De todas formas, estos casos son muy excepcionales.

Somos una empresa del sector de la Hostelería. Lo de la Logística es sólo para que nuestros productos te lleguen lo antes que se pueda y con la mayor seguridad. Y mantenemos los precios de los portes lo más bajos posible. No sacamos beneficio de ellos.

¡Importante! Cuándo te llegue el paquete…

Esto que viene ahora es muy, pero que muy importante.

– Presta atención al paquete cuando lo recibas.

Así garantizarás que no haya problemas y que todo vaya bien.

Y eso es bueno para tí, para nosotros y para los fabricantes. Todos saldremos ganando.

Atiende bien, por favor.

Al recibir el pedido, lo primero y más importante que debes hacer, es:

– Abrir el paquete delante del repartidor y comprobar si hay algún problema.

Si el paquete llega dañado (está mojado, tiene golpes, etc.) o a tu producto le falta algo o no es lo que has pedido, apunta en el albarán el motivo por el que lo rechazas y devuelve el paquete al repartidor.

Si haces esto, recibirás un nuevo paquete rápidamente.

Pero puede ser que te des cuenta de que algo no está bien (falta algún componente, no es lo que pediste, etc.) cuando el repartidor ya se haya marchado

Entonces actúa con rapidez.

A partir de ese momento tendrás un plazo de 24 horas para mandarnos un email a pedidos@hosteleria10.com, y contarnos qué problema has tenido o por qué quieres hacer la devolución del producto.

Nosotros solucionaremos el problema lo antes posible.

Y recuerda…

Siempre estamos encantados de ayudarte.