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Cómo comprar en HOSTELERÍA1O

Ilustración de Cómo comprar en H10

El proceso de compra en Hostelería10 está automatizado según los procedimientos habituales en la compra online.

Comprar en Hostelería10 es muy sencillo, aunque puede ser ligeramente diferente dependiendo de la cantidad de productos, modelos distintos o accesorios diferentes que se requieran.

Para realizar la compra tan solo hay que añadir al carro el producto o productos que se deseen y seguir los sencillos pasos indicados, que tan solo consisten en rellenar los datos correspondientes a la dirección de entrega y de facturación.

Una vez completados estos datos únicamente hay que elegir entre la compra en a través del servidor seguro de La Caixa, pago con PayPal, realizar una transferencia o ingreso por la cantidad correspondiente, en una oficina bancaria de su elección o financiar su compra hasta en 6 cuotas mensuales con Paga+Tarde.

El proceso de compra en Hostelería10 está completamente automatizado para garantizar su comodidad y seguridad.

Si tiene alguna duda respecto a su carro de la compra, que ya contiene productos concretos, puede escribir a pedidos@hosteleria10.com y nuestro equipo de expertos le contestará lo antes posible mediante un email personalizado para su consulta. En estos casos, podrá completar el proceso de compra mediante un enlace que encontrará en dicho email junto a los datos de su pedido, de tal modo no sea necesario que vuelva a introducir de nuevo los productos deseados en el carro.

Hostelería10 dedica un gran esfuerzo y atención a la identificación, exactitud y corrección de las fotografías de los productos y a la información y datos asociados a ellos. Si aún así, esta información contuviera ambigüedades o errores, éstos no obligan en ningún caso a Hostelería10, más que a la restitución del producto comprado, según las condiciones habituales de devolución.

Ante cualquier duda, póngase en contacto con Hostelería10 llamando al teléfono 91 161 03 04 o escribiendo un mensaje a contacto@hosteleria10.com.

El proceso de compra

Para comprar en Hostelería10 tan sólo deberá seguir unos sencillos pasos.

Primero utilice el buscador para encontrar el producto deseado, o acceda la sección a la correspondiente donde encontrará diferentes apartados clasificados y ordenados según características o usos comunes. Dentro de cada apartado encontrará en la parte superior una serie de filtros que facilitarán su búsqueda y selección final.

Para acceder a más información el producto deseado pulse en el título o en la foto, lo que le llevará a ver todos los detalles del producto y las posibles opciones o modelos que tiene en cada caso. Asimismo, podrá consultar la información en PDF cuando se encuentre disponible.

Cuando haya encontrado el modelo deseado tan solo debe pulsar en el botón “Comprar”, y su producto se incorporará al carrito de la compra. Si desea seguir comprando repita el proceso.

En caso de querer tramitar su pedido únicamente debe seguir las instrucciones del carrito de la compra, donde debe seleccione el lugar de envío y el tipo de entrega.

Si la entrega es estándar, y no se requiere consultar los gastos de envío, únicamente debe revisar los datos de su pedido y asegúrese de que todo es correcto. A continuación pulse “Comprar ahora” y rellene sus datos personales. Las direcciones de entrega y de facturación pueden ser diferentes en caso de necesidad.

Seleccione la forma de pago deseada y pulse “Continuar”. Aparecerá un resumen completo de sus datos y de los elementos que componen su pedido donde podrá verificar que todo es correcto, si es así pulse nuevamente “Continuar”.

Si ha optado por realizar el pago con tarjeta de crédito o débito siga los pasos indicados en la plataforma segura de La Caixa. Una vez finalizado este proceso podrá imprimir la pantalla con todos los datos y además recibirá un email de confirmación cuando el proceso de compra haya finalizado.

En el caso de haber elegido realizar el pago mediante ingreso o transferencia bancaria le aparecerán todos los datos necesarios para realizar el pago. Estos mismos datos los recibirá por correo electrónico. Una vez efectuado el ingreso no olvide enviar el comprobante de pago al correo electrónico pedidos@hosteleria10.com, lo que garantizará más rapidez en la gestión de su pedido.

Su pedido será tramitado con la mayor brevedad posible, indicándole la evolución de su estado con cada cambio que se produzca en el mismo.

Si el lugar de envío requiriese consultar al proveedor para conocer los gastos de la entrega, aparecerá el botón “Consultar” en la parte inferior derecha en lugar del botón “Comprar ahora”. Para facilitar su valoración, rellene con el mayor detalle posible el formulario con las condiciones de entrega. Una vez enviada su consulta recibirá una copia de la misma en su dirección de mail. Su consulta será atendida con la mayor brevedad posible.

Ante cualquier duda que pudiera surgirle, puede ponerse en contacto con Hostelería10 llamando al teléfono 91 161 03 04 o escribiendo un mensaje a contacto@hosteleria10.com.

Gracias por confiar en Hostelería10.

contacto@hosteleria10.com

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