Eykore Kiosco de Pago EK11

El Kiosco de Pago EK11 de Eykore by Corequip permite incorporar pago con tarjeta, supervisión remota y herramientas de gestión en lavanderías autoservicio. Está especialmente orientado a establecimientos que quieren modernizar el cobro manteniendo los monederos de sus lavadoras y secadoras.

El cliente paga con tarjeta en el kiosco, con monedas en la máquina o mediante la aplicación web del sistema. El propietario consulta la actividad y las transacciones desde un panel online.

EK11 requiere un módulo BB por lavadora o secadora y la plataforma Eykore mediante suscripción. Los módulos se venden por separado. 

El EK11 Eykore, de 11″, comparte plataforma con la gama para unificar cobros y gestión.

Sus principales características son:

• Kiosco de pago autoservicio para lavanderías con pantalla principal táctil y pantalla específica para la interfaz de pago.
• Lector SumUp Solo integrado para pagos con tarjeta, con conectividad propia 4G asociada al sistema de pago.
• Gestión combinada de tarjeta, monedas y móvil dentro de un mismo ecosistema.
• Compatibilidad multimarca, con integración nativa LG y compatibilidad con la mayoría de fabricantes.
• Dashboard Eykore para controlar lavadoras, secadoras, precios, recargos, incidencias, ingresos, transacciones y usuarios.
• Estado en tiempo real de los equipos, con visualización de máquinas disponibles, en uso, reservadas o en avería.
• Control remoto para activar lavadoras o secadoras, añadir extras de secado y resolver incidencias de pago sin desplazamiento.
• Actualizaciones OTA de firmware y configuración para mantener el sistema al día de forma remota.
• Facturación adaptada a VeriFactu, también para ventas realizadas en efectivo.
• PWA incluida para clientes, accesible mediante QR o enlace, sin necesidad de descarga.
• Funciones desde el móvil para uso directo, reservas por franja horaria, monedero PWA, ampliación de tiempo de secado y fidelización.
• Herramientas de análisis con ingresos diarios y mensuales, historial de transacciones, monedero PWA, informes y mapa de calor de uso.
• Módulo de oportunidades B2B integrado en el Dashboard para localizar negocios afines cercanos, priorizar contactos y organizar seguimientos.
• Asistente Kore con inteligencia artificial para consultar información del negocio, detectar equipos con menor rendimiento, sugerir acciones y agendar tareas.
• Carcasa de acero inoxidable para una instalación robusta en pared.

Este producto destaca por su eficiencia operativa

• La supervisión remota reduce desplazamientos para comprobar el estado de los equipos.
• El historial conjunto facilita el seguimiento de los distintos medios de pago.
• El aprovechamiento de los monederos existentes permite modernizar el cobro de forma progresiva.
• Las herramientas de reservas y fidelización ayudan a organizar el servicio y favorecer la repetición de uso.

Cómo se utiliza

• Pago con tarjeta: el cliente prepara la máquina siguiendo sus instrucciones, selecciona el equipo correspondiente en el EK11 y paga en el lector SumUp. El sistema comunica la activación a la máquina conectada.
• Pago con monedas: el cliente utiliza el monedero de la lavadora o secadora. El módulo BB registra las monedas y activa el equipo al alcanzar el importe configurado.
• Pago desde el móvil: el cliente accede a la aplicación web mediante QR o enlace y utiliza las funciones disponibles de pago, reserva y monedero virtual.

Uso recomendado

Está recomendado para lavanderías autoservicio que necesitan un sistema de cobro centralizado, gestión remota de máquinas y una experiencia de pago sencilla para el usuario final. Su funcionamiento encaja en instalaciones con lavadoras y secadoras de distintas marcas, incluso con equipos mixtos en el mismo local, y permite mantener el uso de monederos físicos cuando la operativa lo requiere.

También resulta adecuado para negocios que quieran combinar pago presencial en kiosco con pago móvil mediante PWA, reservas, monedero digital y acciones de fidelización. El Dashboard permite ajustar precios, aplicar recargos al pago digital, revisar ingresos y controlar incidencias desde cualquier dispositivo conectado.

Equipamiento incluido

• Lector de tarjetas SumUp Solo integrado en el kiosco EK11.
• Pantalla principal táctil y pantalla de pago integrada.
• Acceso al ecosistema Eykore con Dashboard de control y PWA para clientes, según la modalidad de servicio indicada por el fabricante.

Accesorios opcionales

• Módulo de comunicación BB. Componente necesario para cada lavadora o secadora conectada, vendido por separado.
• Cámara EKAM4 para registrar los 2 minutos previos y los 2 posteriores a una incidencia de pago.
• Máquina de cambio EKCASH. Ampliación para aceptar billetes y, en su configuración integrada, descontar el importe del servicio y devolver la diferencia en monedas.

Especificaciones técnicas

• Modelo EK11.
• Tipo Kiosco de pago para lavanderías de autoservicio.
• Dimensiones del kiosco 21 x 41 x 4 cm.
• Peso del kiosco 1,2 kg.
• Alimentación del kiosco 5 Voltios CC mediante USB-C.
• Consumo del kiosco 0,015 kW, con picos hasta 0,0375 kW.
• Conectividad del kiosco Wi‑Fi Dual Band, Bluetooth 5.1, USB‑C y 4G mediante SumUp.
• Pantalla principal táctil con diagonal de 27,9 cm.
• Pantalla de pago con diagonal de 7,6 cm.
• Terminal de pago SumUp Solo integrado.
• Pago con monedas A través del monedero de cada máquina conectado mediante BB.
• Pago móvil Mediante la aplicación web Eykore.
• Plataforma de gestión En la nube, mediante suscripción.
• Carcasa de acero inoxidable de 1,2 mm.
• Compatibilidad LG nativo y mayoría de fabricantes, previa comprobación del modelo.
• Temperatura de trabajo 5 a 50 °C.
• Humedad de trabajo 10–90 %, sin condensación.
• Montaje en pared.
• Garantía 1 año en piezas.
• Módulo BB requerido uno por lavadora o secadora. (Módulos no incluidos).

Información importante

Para el funcionamiento en modo kiosco se utiliza un módulo BB por cada lavadora o secadora. Este módulo comunica las máquinas con la plataforma Eykore, controla el monedero físico, permite el arranque remoto y gestiona las actualizaciones OTA.

La instalación requiere corriente, red Wi‑Fi de la lavandería y conexión con las lavadoras o secadoras. El fabricante indica emparejamiento en minutos y actualización remota de firmware y configuración, sin obras.

El soporte permanente está vinculado a la suscripción al servicio indicada por el fabricante.

Actualiza tu lavandería conservando sus monederos

El EK11 permite dar el paso hacia una lavandería conectada aprovechando la forma de cobro que tus clientes ya conocen. Ofrece una alternativa para quienes prefieren pagar con tarjeta o desde el móvil y reúne información útil para supervisar el negocio.

Es la opción de la gama orientada a mantener los monederos individuales. Si el proyecto busca concentrar también la recaudación física en un único punto, conviene valorar la Central EK22.