Eykore Central de Pago EK22

La Central de Pagos EK22 Eykore by Corequip concentra el cobro de las lavadoras y secadoras en un único punto. Permite pagar con monedas, billetes y tarjeta, además de utilizar el monedero virtual de la aplicación web Eykore.

Está diseñada para lavanderías autoservicio que buscan reunir la recaudación física y supervisar su actividad a distancia. En esta configuración, las máquinas funcionan sin monedero propio y cada una incorpora un terminal de control BB o BBMax, vendido por separado.

La plataforma de gestión funciona mediante suscripción. Corequip fabrica los equipos bajo licencia y los distribuye en exclusiva.

La EK22 Eykore, de 21,5″, centraliza el cobro y comparte plataforma de gestión con la gama.

Sus principales características son:

• Punto único de pago para toda la lavandería, con selección de lavadoras y secadoras desde la pantalla táctil principal.
• Pago integrado mediante efectivo, tarjeta y monedero virtual PWA, con devolución automática de cambio en operaciones con monedas y billetes.
• Pantalla táctil principal de 54,6 cm Full HD y pantalla adicional de interfaz de pago de 7,6 cm.
• Sistema SumUp integrado para pagos con tarjeta.
• Monedero y billetero de efectivo compatible con billetes de 5, 10 y 20 €.
• Impresora de recibos para emisión de justificantes y ticket VeriFactu en cada venta.
• Dashboard Eykore para supervisar máquinas, ingresos, transacciones, precios, recargos, incidencias y caja de la central.
• Control remoto de lavadoras y secadoras, con posibilidad de activar equipos o añadir extras de secado desde el panel.
• Gestión de roles para que cada usuario acceda únicamente a la información que le corresponde.
• Actualizaciones remotas OTA de firmware y configuración, sin desplazamientos para tareas básicas de mantenimiento del sistema.
• Compatibilidad multimarca, con integración nativa LG y compatibilidad con la mayoría de fabricantes.
• App cliente PWA incluida, accesible mediante QR o enlace, para uso directo, reservas, monedero, ampliación de secado y fidelización.
• Asistente Kore con funciones de análisis del negocio, detección de oportunidades, alertas y sugerencias dentro del dashboard.
• Módulo de oportunidades B2B para localizar negocios afines cercanos y apoyar acciones de captación.
• Carcasa robusta con frontal en acero inoxidable de 3 mm, chasis en acero al carbono de 3 mm y trasera en acero galvanizado de 1 mm.
• Sistema de seguridad con blindaje de triple factor mediante llave, PIN y cerradura independiente.

Este producto destaca por su eficiencia operativa

• La recaudación centralizada simplifica la recogida y el arqueo del efectivo.
• La devolución automática de cambio facilita el pago sin asistencia presencial.
• El control remoto reduce desplazamientos para comprobaciones y determinadas actuaciones.
• La analítica ayuda a organizar tarifas, promociones y seguimiento de la actividad.

Uso recomendado

La EK22 está pensada para lavanderías autoservicio que necesitan una central de cobro completa para gestionar varias lavadoras y secadoras desde un único sistema. Resulta especialmente adecuada para locales que quieren ofrecer pago en efectivo con cambio, tarjeta, móvil y reservas, manteniendo el control de precios, incidencias, facturación y recaudación desde un panel conectado.

También encaja en instalaciones con equipos mixtos o de diferentes fabricantes, siempre que se utilice el terminal de control correspondiente por máquina. Su enfoque multimarca, la instalación sin obras y la gestión remota facilitan la actualización de lavanderías existentes y la puesta en marcha de nuevos puntos de autoservicio.

Equipamiento incluido

• Central EK22 con componentes.
• Manual.
• Pantalla táctil principal integrada.
• Interfaz de pago integrada.
• Sistema de pago SumUp.
• Monedero de efectivo.
• Billetero para billetes de 5, 10 y 20 €.
• Hopper para devolución automática de cambio.
• Impresora de recibos.
• Acceso al ecosistema Eykore mediante plataforma SaaS bajo suscripción.
• PWA de cliente incluida de serie.
• Dashboard Eykore para control y supervisión.

Accesorios opcionales

• Terminal BB para control remoto de cada máquina sin pantalla y sin monedero.
• Terminal BBMax con pantalla táctil, pago con tarjeta y reservas en la propia máquina.
• Sistema Harmonix asociado al terminal BBMax para percepción de la máquina y su entorno.
• Máquina de cambio EKCASH. Ampliación para aceptar billetes y, en su configuración integrada, descontar el importe del servicio y devolver la diferencia en monedas

Especificaciones técnicas

• Modelo EK22.
• Tipo Central de pagos para lavanderías autoservicio.
• Dimensiones 97,1 x 36 x 26,5 cm.
• Peso 30,35 kg.
• Alimentación 12 Voltios DC mediante adaptador externo.
• Consumo máximo 10 A a 12 Voltios.
• Adaptador externo necesario 0,12 kW.
• Conectividad Wi-Fi Dual Band, Bluetooth 5.1, USB-C y 4G mediante SumUp.
• Pantalla principal táctil Full HD 54,6 cm con resolución 1920 x 1080.
• Interfaz de pago 7,6 cm.
• Billetero compatible con billetes de 5, 10 y 20 €.
• Devolución de cambio automática mediante hopper integrado.
• Carcasa con frontal de acero inoxidable de 3 mm, chasis de acero al carbono de 3 mm y trasera de acero galvanizado de 1 mm.
• Seguridad mediante blindaje de triple factor con llave, PIN y cerradura independiente.
• Compatibilidad LG nativo y mayoría de fabricantes.
• Temperatura de trabajo 5 a 50 °C.
• Humedad de trabajo 10 a 90 % sin condensación.
• Montaje en pared o parcialmente empotrado.
• Actualizaciones OTA remotas de firmware y configuración.
• Garantía 1 año en piezas.
• Soporte permanente con suscripción al servicio.

Instalación y puesta en marcha

• La EK22 está prevista para montaje en pared, parcialmente empotrada. Es necesario comprobar el hueco, las fijaciones y el acceso de servicio antes de preparar la ubicación.
• La instalación utiliza la red Wi-Fi del local y un terminal por máquina. La comunicación inalámbrica no sustituye las conexiones eléctricas y de control entre el terminal y la lavadora o secadora.
• En el modo centralizado las máquinas trabajan sin monedero individual. 
• La puesta en marcha comprende la conexión de los terminales, la configuración de máquinas y tarifas, el alta de los servicios contratados, la carga de monedas para cambio y las pruebas de cobro, devolución y activación.

Cómo se utiliza

• Pago en efectivo: el cliente prepara la máquina siguiendo sus instrucciones, la selecciona en la pantalla de la EK22 e introduce monedas o billetes. La central procesa el cobro, devuelve el cambio correspondiente y comunica la activación al equipo.
• Pago con tarjeta: el cliente selecciona la máquina y paga en el terminal integrado. La central comunica la activación y permite obtener el justificante impreso.
• Pago desde el móvil: el cliente accede a la aplicación web y utiliza las funciones disponibles de pago, reserva y monedero virtual.
• Pago en la propia máquina: si incorpora BBMax, el catálogo contempla pago con tarjeta y reservas desde ese terminal.

Información importante

La instalación requiere corriente, conexión Wi-Fi y un terminal por cada lavadora o secadora, siempre sin monedero individual en la máquina. El montaje previsto es en pared o parcialmente empotrado, con alimentación a 12 Voltios DC mediante adaptador externo. El sistema utiliza plataforma SaaS de Eykore bajo suscripción para el funcionamiento del software, actualizaciones remotas y soporte permanente.

Unifica el cobro y simplifica la gestión de tu lavandería

La EK22 es la opción de la gama para organizar la lavandería alrededor de un punto común de pago. Facilita la atención a clientes que utilizan efectivo o tarjeta y permite reunir la recaudación física, el seguimiento de las operaciones y la supervisión de las máquinas.

Su elección resulta especialmente interesante cuando se quiere eliminar la recogida de dinero equipo por equipo. La configuración puede adaptarse con terminales sencillos de control o con terminales que añaden interacción y pago junto a cada máquina.