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Tipos de Servicios de mesa en un restaurante

Hay diferentes formas de servir la mesa y cada restaurante adopta la suya propia. En España, la más habitual es la del servicio de emplatado, sin embargo, hay otras técnicas. Si tienes curiosidad y quieres dominar todo de la Hostelería, en este artículo te mostramos cuáles son las  formas de servicio de mesa más utilizadas. Además, veremos cómo cada estilo determina el menaje profesional, la vajilla y la cubertería ideal

Servicio de emplatado

En España, la forma más habitual de servicio de mesa es el llamado servicio de emplatado, o servicio directo, también conocido como servicio a la americana.

Los diversos platos se montan o emplatan en la cocina y se sirven directamente a la mesa, por la derecha del comensal. Es el servicio de menor coste, al ser el más rápido y el que requiere menos personal de servicio.

Ventajas
  • Reduce tiempos de servicio y agiliza el ritmo de sala.
  • Mantiene la presentación uniforme y el control de porciones.
  • Requiere menos personal, menos costes operativos.
Desventajas
  • Limita la interacción entre camarero y comensal.
  • No permite personalizar raciones en mesa.
  • Depende totalmente del orden de salida en cocina.

Servicio a la inglesa

Los alimentos se presentan por el lado izquierdo del comensal, en una fuente. El camarero sirve al comensal por su lado izquierdo, con los cubiertos apropiados. Cuando el número de comensales es alto, son necesarios bastantes camareros para realizar el servicio, por lo que el coste en personal es alto.

Ventajas
  • Aporta un servicio más personalizado y elegante.
  • Permite ajustar raciones según preferencia del cliente.
  • Refuerza el rol técnico del camarero en sala.
Desventajas
  • Limita la interacción entre camarero y comensal.
  • No permite personalizar raciones en mesa.
  • Depende totalmente del orden de salida en cocina.


Servicio de mesa a la inglesa

Servicio a la francesa

Los alimentos se presentan por el lado izquierdo del comensal, en una fuente. El propio comensal se sirve en su propio plato, con los cubiertos que el camarero porta a tal efecto. Nunca el comensal debe servirse con sus propios cubiertos. Este tipo de servicio de mesa es más lento que el servicio a la inglesa y, por supuesto, que el emplatado, lo que aumenta los costes, al necesitar más personal de servicio.

Ventajas
  • Ofrece una experiencia clásica y distinguida para el comensal.
  • Permite mostrar el producto antes de servirlo.
  • Refuerza la sensación de atención personalizada.
Desventajas
  • Es más lento y exige una logística precisa.
  • Requiere personal adicional y altamente cualificado.
  • Incrementa los tiempos entre pases y eleva el coste por mesa.

Servicio a la rusa

Los alimentos se preparan al lado del cliente en un carrito auxiliar. Se suele utilizar con alimentos que se toman crudos, poco hechos, flambeados, trinchados, etc. Es un servicio muy exclusivo, dada la dedicación de un camarero a un solo cliente. Es un servicio, actualmente, muy poco común, solo utilizado en restaurantes muy tradicionales de muy alto nivel económico.

Ventajas
  • Potencia la puesta en escena gracias al trabajo en el gueridón.
  • Permite aplicar técnicas vistosas: flambeado, trinchado o acabado en sala.
  • Genera un alto valor percibido y una experiencia premium.
Desventajas
  • Necesita camareros expertos en manipulación caliente y cortes.
  • Es un servicio lento y poco viable en restauración moderna.
  • Requiere espacio extra para el carro y movilidad en sala.

Servicio Gueridón

El alimento se acerca ya cocinado a la mesa, en una fuente. Se muestra a los comensales y se sitúa sobre una mesa auxiliar, sobre la que se preparan las raciones individuales y se sirven al comensal por su derecha.

Ventajas
  • Combina presentación, técnica y atención personalizada.
  • Mejora la percepción del cliente al ver el producto antes del pase.
  • Aporta un toque de exclusividad sin llegar al nivel del servicio a la rusa.
Desventajas
  • Exige habilidad del camarero en montaje y porcionado.
  • Necesita material auxiliar y una buena organización de sala.
  • Aumenta el tiempo de servicio por mesa.


Servicio de mesa Gueridón

Servicio FFFO (First Finish, First Out)

El sistema FFFO es habitual en eventos, cocteles, aperitivos y espacios informales. Los platos salen de cocina en cuanto se finalizan, permitiendo un flujo constante y dinámico.

Este modelo agiliza el servicio a la mesa y disminuye la espera del comensal. El FFFO es idóneo cuando la prioridad es la rotación, la rapidez y la presentación en bandejas o formatos monoporción.

Ventajas
  • Permite un flujo constante de platos y reduce tiempos de espera.
  • Es ideal para eventos informales con alta rotación.
  • Facilita el servicio de formatos monoporción y bandejas.
Desventajas
  • No ofrece uniformidad en la secuencia de servicio.
  • Puede generar descoordinación visual en el pase.
  • Menos adecuado para experiencias gastronómicas estructuradas.

Otros términos asociados al servicio de mesa

Además de estas modalidades clásicas, existen conceptos que enriquecen la operativa:

  • Mise en place de sala: preparación previa de mesas, cristalería, cubertería y textiles.
  • Servicio sincronizado: entrega simultánea de platos a toda la mesa.
  • Pase de sala: punto de coordinación entre cocina y camareros.
  • Secuencia de servicio: orden establecido para retirar platos, servir bebidas o presentar carnes y pescados.
  • Servicio semifrancés: mezcla entre el servicio a la francesa y el emplatado directo.

Estos procesos contribuyen a un servicio de hostelería estructurado, eficiente y alineado con el estilo del restaurante.

El orden del servicio en sala

Respecto al orden de servicio, según el tipo de reunión, en las más formales lo habitual es servir primero al invitado de mayor honor y seguir según ese orden.

En los eventos más comunes, entre grupos familiares o de amigos, se suele servir primero a las señoras y luego a los caballeros. También es habitual iniciar el servicio por la persona de mayor edad.

En los grandes eventos con un gran número de comensales, hace unos años la costumbre indicaba servir en sentido contrario a las agujas del reloj. Hoy día este criterio está en desuso y el orden de servicio suele tratarse de forma menos formal.

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